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什么叫班期飞行？
某旅行团入住某市的某饭店。有一位客人在他的房间里发现了蟑螂，要求更换房间。地陪的正确做法是（
做好旅游者走失的预防工作，导游员首先要做好的是（)。A、做好人数清点工作B、做好各项安排预报C、
团体旅游接待和散客导游服务，两者在（)方面都是基本一致的。A、接待过程B、导游职能C、服务规范D、
做好旅游者走失的预防工作，导游员首先要做好的是（)。A、做好人数清点工作B、做好各项安排预报C、
做好旅游者走失的预防工作，导游员首先要做好的是（)。A、做好人数清点工作B、做好各项安排预报C、
为防止漏接，导游员按规定要提前（)时间抵达机场。A、20分钟B、30分钟C、40分钟D、50分钟
什么叫信用卡？
（)是指旅游团（者)抵达交通港后，没有导游员前来接站的事故。A、空接B、错接C、漏接D、误接
什么叫饭店？
司机走错方向因而浪费游览时间，游客很有意见，此时，导游员采取何种方法较为妥当（)。A、向旅行社
为防止误车事故的发生，导游员要充分估计交通状况，确保客人提前（)分钟抵达火车站。A、30B、45C、60
为防止漏接，导游员按规定要提前（)时间抵达机场。A、20分钟B、30分钟C、40分钟D、50分钟
有一位英国游客因家中有急事要求退团返回，导游员应该（)。A、经双方旅行社协商后，可以满足其要求B
在旅游途中，游客之间发生矛盾与争吵，此时，
【摩臣平台主管待遇】对话框是系统提供用户输入信息或选择内容的界面。 （ ）
对话框,是,系统,提供,用户,输入,信息,或,选择,【摩臣平台代理注册】【摩臣主管待遇怎样?】导游员选择何种做法较为正确（)。A、同情弱者B、支持大
游客登车时，（)应该站在车门的一侧，面带微笑，招呼客人上车。A、领队B、全陪C、地陪D、地陪和全陪
一位马来西亚华侨在华旅游过程中丢失护照，导游人员应帮助他去接待社开具证明：失主持旅行社证
为防止空接，关键是导游员从（)及时掌握旅游团抵达的确切航班或车次信息。A、全陪B、组团社C、交通
下列哪些情况下导游员应为游客换房（)。A、客房内有蟑螂B、卫生间达不到清洁标准C、房间对着建筑工
什么叫落地签证？
为防止空接，关键是导游员从（)及时掌握旅游团抵达的确切航班或车次信息。A、全陪B、组团社C、交通
旅游者在旅游过程中突患重病需做手术，如果其亲属不在，需由（)。同意并签字。A、地陪B、全陪C、旅行
什么叫半包价旅游？
什么叫团体包价旅游？
什么叫团体包价旅游？
为防止空接，关键是导游员从（)及时掌握旅游团抵达的确切航班或车次信息。A、全陪B、组团社C、交通
下列哪些情况下导游员应为游客换房（)。A、客房内有蟑螂B、卫生间达不到清洁标准C、房间对着建筑工
漏接后的弥补工作首先应该是（)。A、向游客表示赔礼道歉，争取谅解B、给予一定的物质补偿C、向旅行
旅游团不慎遗失团体签证，补办团体签证的第一程序是（)。A、向当地旅游管理机关领取表格B、重新打
做好旅游者走失的预防工作，导游员首先要做好的是（)。A、做好人数清点工作B、做好各项安排预报C、
发生食物中毒事故后，导游人员首先就（)。A、将患者送往就近医院B、立即报告旅行社，追究供餐单位责
误机事故的处理，首先应该做到的是（)。A、向全团游客表示赔礼道歉B、向旅行社及相关部门报告C、要
旅游者要求转递的物品中，哪些物品不能转递（)。A、中成药B、纳税品C、食品D、文件
有一位英国游客因家中有急事要求退团返回，导游员应该（)。A、经双方旅行社协商后，可以满足其要求B
地陪按计划和预定时间到机场接一个日本旅游团，可是没有接到这个团。你做为地陪应做到（)。A、立即
【摩臣招商】对比联想又称反向联想、相反联想，是指根据事物之间在性质、结构、状态、特
对比,联想,又称,反向,、,相反,是指,根据,事物,
